บริษัท เศรษฐินี เซอร์วิส ออล อิน วัน จำกัด ("เรา") เคารพและให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าทุกท่าน นโยบายฉบับนี้อธิบายแนวทางการจัดเก็บ ใช้ และปกป้องข้อมูลของท่าน

1. การเก็บรวบรวมข้อมูล

เราเก็บข้อมูลติดต่อ เช่น ชื่อและเบอร์โทรศัพท์ เพียงเพื่อการนัดหมายและติดต่อกลับเรื่องบริการเท่านั้น โดยเป็นข้อมูลที่ท่านส่งมาทางโทรศัพท์หรืออีเมลของเราเอง เราไม่มีระบบสมัครสมาชิกหรือแบบฟอร์มออนไลน์บนหน้านี้

2. การใช้และการเปิดเผยข้อมูล

เราใช้ข้อมูลเพื่อการนัดหมายและติดต่อกลับเรื่องบริการเท่านั้น ไม่เปิดเผยหรือส่งต่อข้อมูลให้บุคคลภายนอกเพื่อการตลาด เว้นแต่ได้รับความยินยอมจากท่านหรือเป็นไปตามที่กฎหมายกำหนด

3. สิทธิของเจ้าของข้อมูล

ลูกค้าสามารถขอเข้าถึง แก้ไข หรือขอให้ลบข้อมูลได้ทุกเมื่อ โดยติดต่อเราทางโทรศัพท์หรืออีเมล contact@setthininail.online

ข้อกำหนดฉบับนี้ใช้กับการใช้บริการของ เศรษฐินี เนล สตูดิโอ โดย บริษัท เศรษฐินี เซอร์วิส ออล อิน วัน จำกัด กรุณาอ่านทำความเข้าใจก่อนใช้บริการ

1. ขอบเขตการให้บริการ

เราให้บริการเสริมความงามด้านเล็บทั่วไป ได้แก่ ทำเล็บมือ-เล็บเท้า เพ้นท์เล็บ ติดอะไหล่ตกแต่ง และต่อเล็บเจล/อะคริลิค บริการนี้ไม่ใช่บริการทางการแพทย์ และไม่รวมถึงงานแพทย์ งานการเงิน งานวิศวกรรมโครงสร้าง หรือการฉีดพ่นสารเคมีควบคุมใดๆ

2. ราคาและการนัดหมาย

ราคาที่แสดงเป็นราคาเริ่มต้น ราคาจริงขึ้นอยู่กับความละเอียดของลาย ความยาวและสภาพเล็บ และรายการที่เลือก โดยจะแจ้งให้ทราบก่อนเริ่มงานเสมอ การนัดหมายทำได้ทางโทรศัพท์หรืออีเมลในเวลาทำการ

3. ความรับผิดชอบของลูกค้า

ลูกค้าควรแจ้งอาการแพ้หรือปัญหาของเล็บและผิวหนังก่อนรับบริการ เพื่อให้ทีมช่างเลือกวิธีและผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสม

4. ข้อจำกัดความรับผิด

เราไม่รับประกันผลลัพธ์ที่คงทนถาวร ความคงทนของงานเล็บขึ้นอยู่กับสภาพเล็บเดิมและการใช้งานประจำวันของลูกค้า

เรามุ่งมั่นให้บริการอย่างประณีต หากเกิดปัญหาจากการให้บริการ เรามีแนวทางดูแลลูกค้าดังนี้

1. การแก้ไขงาน

หากงานเล็บมีข้อผิดพลาดจากการให้บริการ สามารถแจ้งกลับภายใน 3 วันเพื่อแก้ไขให้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่ม ทั้งนี้ไม่รวมความเสียหายที่เกิดจากการใช้งานของลูกค้าเอง และไม่มีการรับประกันผลลัพธ์ที่คงทนถาวร

2. ข้อยกเว้น

• ความเสียหายที่เกิดจากการใช้งานหรือการดูแลของลูกค้าเองหลังรับบริการ
• การหลุดล่อนตามธรรมชาติเมื่อใช้งานไประยะหนึ่ง ซึ่งขึ้นอยู่กับสภาพเล็บเดิมของแต่ละบุคคล

3. การคืนเงิน

กรณีที่ยังไม่ได้เริ่มให้บริการและต้องการยกเลิกนัดหมาย สามารถแจ้งล่วงหน้าได้ทางโทรศัพท์หรืออีเมล สำหรับงานที่ให้บริการเสร็จแล้ว เราจะใช้วิธีเข้าแก้ไขงานตามข้อ 1 แทนการคืนเงิน

บริการทำเล็บเป็นบริการที่ให้ ณ สตูดิโอตามการนัดหมาย มีแนวทางการให้บริการดังนี้

1. การนัดหมายและระยะเวลาให้บริการ

ลูกค้านัดหมายวันและเวลาล่วงหน้าได้ทางโทรศัพท์หรืออีเมลในเวลาทำการ ระยะเวลาในการให้บริการขึ้นอยู่กับรายการที่เลือกและความละเอียดของลาย ทีมช่างจะแจ้งเวลาโดยประมาณให้ทราบก่อนเริ่มงาน

2. การเลือกดีไซน์และการยืนยันงาน

• พูดคุยและเลือกดีไซน์ร่วมกับลูกค้าก่อนเริ่มงาน พร้อมแจ้งราคาเริ่มต้นและขอบเขตงานให้ชัดเจน
• เมื่อทำเสร็จ ทีมช่างจะให้ลูกค้าตรวจความเรียบร้อยก่อน หากมีจุดที่ปรับได้ในขอบเขตงานเดิม จะแก้ไขให้ทันที

3. การเลื่อนนัดหมาย

หากลูกค้าหรือทางร้านจำเป็นต้องเลื่อนนัดหมาย จะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าและนัดหมายเวลาใหม่ตามที่สะดวกร่วมกัน